Jak se daří našim zákazníkům v době koronakrize? Příběh společnosti SWIDA Innovative
#wetrustinlogistics #KeinTagOhneLogistik #bezlogistikytonejde
Náš obrat klesol zo dňa na deň zo 100 % na 5 %. Jedným z najviac postihnutých sa stal automobilový priemysel a ten tvorí základ našej obchodnej činnosti. Jak se vyrovnat s nečekanou situací, nám vyprávěl Mgr. Lukáš Antoš, Head of Dispatch Departement, ze společnosti SWIDA Innovative s.r.o.
Co dalšího jsme se dozvěděli čtěte v našem rozhovoru.
Jaký dopad má stávající situace na oblast vašeho podnikání? Můžete zhodnotit vliv na vaše standardní procesy po více než měsíci pandemických opatření?
Sme pomerne mladá špedičná spoločnosť, ktorá má dve pobočky na východnom Slovensku v Trebišove a Košiciach v regióne s vysokou mierou nezamestnanosti. Začínali sme s piatimi zamestnancami v roku 2015 a dnes zamestnávame viac ako 70 ľudí. Dá sa povedať, že takéto dupnutie na brzdu, sme naozaj nečakali. Naša firma sa venuje najmä prepravám pre automobilový priemysel. Zásobujeme automobilky komponentami všetkého druhu. Náš disponentský tím posúva prepravy svojím dopravcom, ktorých kapacity často dopĺňa aj prostredníctvom aplikácie Voľné vozidlá vo Smart Logistics System od TIMOCOM. Ihneď po uzatvorení všetkých automobilových závodov kvôli pandemickým opatreniam, sa začal počet prepráv prudko znižovať. Znížený počet prepráv a snaha o bezpečie našich zamestnancov nás priviedla k rozhodnutiu presunúť všetkých na home office. Keďže väčšia časť našej firmy nemohla pracovať na hlavnom produkte, ktorým je realizácia prepráv, začali sme intenzívne pracovať na zväčšovaní nášho portfólia zákazníkov a dopravcov a v neposlednom rade, neostal kameň na kameni v našej firemnej akadémii, ktorá slúži na zaúčanie novo prijatých ľudí. Zrevidovali sme takmer každú firemnú smernicu a akadémiu doplnili o nové postupy. Tieto optimalizácie nám pomôžu posilniť a zlepšiť naše firemné procesy po skončení alebo utíchnutí pandémie koronavírusu.
Setkáváte se s dumpingem cen ze strany zákazníků? Jak na takové nabídky reagujete?
Z mojej skúsenosti by som povedal, že klienti plne chápali situáciu okolo koronavírusu. Dopravcovia mali veľké obavy chodiť hlavne do Talianska a keď už prepravu realizovali, nechali si ju patrične zaplatiť, čo klienti akceptovali. Inak všetko prebiehalo podľa starých zabehnutých koľají.
Máte obavy, že dopravci, kterých služby využíváte, toto období neustojí?
Áno, môže sa to stať. My však pracujeme väčšinou s overenými dopravcami, ktorí sú na trhu dlhé roky. Verím tomu, že dopravné firmy túto krízu prekonajú tak, ako aj my. Rozprávali sme sa s viacerými dodávateľmi a vieme, že tiež prechádzajú ťažkým obdobím. Ale súčasne vieme, že to zvládajú a posledné dni už ukazujú, že nedostatok práce je na ústupe. Verím, že do mesiaca budeme opäť v plnom nasadení.
O společnosti:
SWIDA Innovative s.r.o. byla založena v roce 2015 a specializuje se na expresní transporty v rámci automobilového průmyslu. Spolupracuje s dopravci v každé zemi Evropy a díky tomu je schopna zabezpečovat transporty v rámci celého kontinentu. Disponuje ověřenou sítí více než 4.000 dopravních partnerů, která skýtá přibližně 20.000 vozidel.