Bezpečnost u TIMOCOM
Přísná kontrola identity a monitorování podvodů zajišťují bezpečnost v TIMOCOM Road Freight Marketplace. Šifrované služby a spolehlivá podpora navíc vytvářejí transparentnost.
Společně pro větší bezpečnost
1. Bezpečný start při vytvoření účtu a přihlášení
Vytvořte silné a jedinečné heslo: Pravidelně jej měňte a nikdy jej nesdělujte třetím stranám, abyste ochránili svůj přístup.
Používejte vždy oficiální stránku TIMOCOM pro přihlášení: Uložte si https://my.timocom.com/ jako záložku, abyste se vyhnuli pokusům o phishing.
Proveďte dvoufaktorovou autentizaci (2FA): Jedná se o další bezpečnostní úroveň, která ověřuje vaši totožnost při přihlášení.
Vždy se odhlašte: Po každém ukončení práce v Marketplace se odhlaste a zavřete svůj prohlížeč. Tím zabráníte neoprávněným osobám převzít vaši stále otevřenou relaci a jednat vaším jménem.
2. Bezpečná spolupráce na Road Freight Marketplace
Bezpečný kontakt
Využijte TIMOCOM Messenger pro veškerou komunikaci se svými partnery a potenciálními partnery - je to rychlé, snadné a bezpečnější a snižuje riziko phishingových útoků.
Pokud však i nadále dostáváte poptávky e-mailem, doporučujeme vám použít TIMOCOM Check. Tento rychle a snadno instalovatelný doplněk pro e-mailový program Outlook na základě e-mailové adresy odesílatele ověří, zda je odesílatel registrován jako zákazník TIMOCOM. Informace o tom, jak doplněk nainstalovat a používat, najdete zde.
Uzavřete obchod bezpečně
Poté, co jste vše vyjednali a vybrali svého preferovaného partnera, můžete objednávku potvrdit přímo na TIMOCOM Marketplace. Využijte buď Rychlé potvrzení (uzavřených obchodech), nebo právně závazné Objednávky. Potvrzení tak probíhá bez zbytečné cesty přes e-mail a jste lépe chráněni před podvody a nedorozuměními.
Hodnocení přepravního partnera
Poté, co uzavřete transakci nebo právně závaznou objednávku na TIMOCOM Marketplace, můžete svého dopravního partnera ohodnotit. Tím zajistíte větší transparentnost a bezpečnost pro všechny uživatele:
- Pro zadavatele: Hodnocení komunikace, zacházení s nákladem a dochvilnosti poskytují jistotu při výběru dopravního partnera.
- Pro dopravní společnosti: hodnocení platební morálky a férovosti pomáhají rozpoznat seriózní zadavatele.
Každé hodnocení přispívá k posílení důvěry a minimalizaci rizik podvodů.
Využijte Sledování zásilek live
Požádejte v právně závazné objednávce o sledování zásilek live. Tak budete mít kdykoli transparentní přehled o stavu a předpokládaném čase příjezdu (ETA - Estimated Time of Arrival) zásilky. Tyto informace můžete pohodlně sdílet také se svými zákazníky.
Jak se můžete vyhnout krádežím nákladu, si přečtěte v našem blogovém článku. Alternativně si stáhněte tento kontrolní seznam.
Věděli jste to?
S pomocí TIMOCOM AI, TIMOCOM Messenger a Transakcí nejenže zefektivníte a zjednodušíte své přepravní procesy, ale také aktivně přispějete k ještě větší bezpečnosti Road Freight Marketplace. A to se vyplatí dvojnásob: do konce roku 2025 můžete každý měsíc vyhrát skvělé ceny v soutěži Golden Deal.
Posuňte svou bezpečnost na další úroveň!
Mezinárodní inkasní služba
- Vícejazyčná podpora inkasních případů ve 27 evropských jazycích
- Efektivní zpracování platebních prodlení a škod na přepravě
- Diplomatická řešení: Více než 80 % všech mezinárodních inkasních příkazů je úspěšně dokončeno
Uzavřená burza nákladů
- Vytvořte si vlastní uzavřenou burzu nákladů: přístup získají pouze vámi vybraní důvěryhodní partneři
- Chrání vaši společnost před nežádoucím přeprodejem a zvyšuje důvěryhodnost
- Ideální pro dlouhodobá partnerství a nejvyšší bezpečnostní požadavky
Jste (téměř!) hotovi
Pokud si všimnete něčeho podezřelého, kontaktujte nás prosím.