Pozor na krádeže nákladu – jak se chránit
Rozpoznání podvodných záměrů na online platformách
Každých 20 minut je v Německu vykraden nákladní automobil. V tomto článku najdete tipy, jak se můžete účinně chránit před falešnými obchodními partnery a jaká opatření pro vás může přijmout TIMOCOM Marketplace.
Každých 20 minut je v Německu vykraden nákladní automobil. Krádeže nákladu tak způsobují ekonomické škody v celkové výši 1,3 miliardy eur ročně, plus náklady na smluvní pokuty. Takzvaní „plachtoví zloději“ jsou obvykle aktivní v noci na nehlídaných parkovištích nebo zloději kradou zboží přímo z nedostatečně zabezpečených skladů. Existují však i tací, kteří se na internetu tváří jako údajně spolehliví přepravní partneři a nechají vybrané zboží bez problémů naložit na falešný kamion. Tito tzv. fantomoví dopravci se často odvolávají na nabídky burz nákladů nebo naznačují, že jsou sami uživateli těchto platforem.
V tomto článku vám jako uživatelům digitálních tržišť poradíme, jak se účinně chránit před falešnými obchodními partnery a jaká opatření pro vás přijímá TIMOCOM Marketplace.
Pečlivé prověření obchodních partnerů
Na spotovém trhu je navazování nových obchodních vztahů v krátkém čase součástí každodenní obchodní činnosti. Zde byste měli být obzvláště ostražití a pečlivě si potenciální partnery prověřovat. Je dopravce skutečně tím, za koho se vydává?
TIMOCOM Marketplace vás podpoří při ochraně bezpečnosti několika způsoby. Na jedné straně je každá firma před schválením podrobena vstupnímu prověření. Stávající zákazníci si také mohou nechat zkontrolovat své doklady a licence nezávislou službou. Každý, kdo dokončil Business Partner Check, je označen jako ověřená společnost. Zkušenosti ze sítě lze využít také k prověření nového obchodního partnera, protože společnosti s více než pěti referencemi mají ve svém firemním profilu hodnocení. To je viditelné pro každého uživatele, a proto jej lze při výběru zohlednit.
Vytvoření vlastních sítí pro přidělování nákladu
Pokud jste si již vybudovali síť poskytovatelů služeb a využíváte je opakovaně v nepravidelných intervalech, můžete si v Burze nákladů od TIMOCOM vytvořit vlastní partnerské sítě. Ověření neznámých uživatelů spotového trhu v takovém případě odpadá. Místo toho si jako zadavatel můžete vybrat účastníky své Uzavřené burzy nákladů sami a sdílet své zakázky výhradně v rámci této skupiny. Tyto jednotlivé soukromé skupiny uživatelů poskytují veškerý komfort digitálního zadávání zakázek v síti známých obchodních partnerů.
Používejte zabezpečené komunikační kanály
Lidé s podvodnými úmysly často přecházejí na nezabezpečené komunikační kanály mimo online platformy. Proto doporučujeme opatrnost, pokud neznámí poskytovatelé služeb používají ke kontaktování e-mail nebo telefon. Vzhledem k výše popsanému prověřování uživatelů je obecně bezpečnější zůstat při uzavírání smluv a zadávání zakázek v prostředí TIMOCOM Marketplace a využívat digitální možnosti, které se zde nabízejí.
Pokud obdržíte e-maily od neznámých odesílatelů, můžete si je na TIMOCOM Marketplace ověřit. Jednoduše vyhledejte e-mailovou adresu a zkontrolujte, zda ji lze nalézt nebo zda se alespoň shoduje s obvyklými kontaktními údaji společnosti. Jakákoli odchylka – i kdyby to bylo jen jedno písmeno – by vám měla být podezřelá. Chcete-li údaje zkontrolovat, obraťte se na uživatele registrovaného u společnosti TIMOCOM a neprodleně informujte zákaznický servis TIMOCOM.
Využívání ochrany komunity
TIMOCOM před aktivací všechny uživatele prověřuje. Kromě toho speciálně vyvinutý algoritmus skenuje Burzu nákladů a okamžitě hlásí podezřelé události zaměstnancům. Informováním zákaznického servisu přispějete k cennému výsledku a případně ochráníte ostatní účastníky sítě před škodami způsobenými černými ovcemi.
Cílem naší sítě více než 55.000 zákazníků je rychle identifikovat subjekty, které poškozují ostatní uživatele, a zablokovat je, aby ochránili ostatní uživatele Marketplace – ať už prostřednictvím tipů od zákazníků nebo digitálního monitorování.